CHALLENGE
Die Ausgangslage: ASG SPARK! ist eine der weltweit größten Verpackungs-Produktionsagenturen und beliefert die führenden Verbrauchermarken in den Bereichen Unterhaltungselektronik, Home Entertainment und Gaming. Creative-Service-Teams arbeiten an 8 Standorten in den USA, Großbritannien, Frankreich, China und Australien. Die Produktion findet in 19 Werken weltweit statt.
Eine der größten Herausforderungen des Geschäfts ist Saisonalität: Da an bestimmten Terminen bis zu 300 % mehr Umsatz gemacht wird als zu anderen Zeiten des Jahres, kommt es zu heftigen Produktionsspitzen. Viele Marken definieren immer engere Zeitfenster für neue Releases, nicht selten fallen mehrere Startfenster zusammen, und stufenweise Roll-outs erschweren effiziente Projektabläufe. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, muss ASG SPARK! dem Termindruck der Kunden gerecht werden – und immer wieder Prozessverbesserungen und Effizienzgewinne vorweisen.
Der Auftrag: Optimierung und Rationalisierung der Workflows, um den Druck saisonaler Spitzenbelastungen auf Lokalisierungsabläufe zu mildern und die Effizienz zu steigern.
Die Herausforderung: Reduzierung von Touchpoints zur Erfüllung von Qualitätsstandards und Schaffung einer Single Source of Truth zwecks Fehlereliminierung und Prozessbeschleunigung.